Veelgestelde vragen
63 artikelen
Waar kan ik mijn facturen vinden?
Wat is het verschil tussen een activiteit en een fase?
Wat is het verschil tussen resources en gebruikers?
Wat is het verschil tussen een collectie en een kaartje?
Wat is een resource?
Heeft vPlan systeemeisen?
Wil je na de proefperiode van 14 dagen geen gebruik van vPlan maken?
Wat houdt 14 dagen gratis in?
Werkt vPlan op alle computers?
Hoe veilig zijn mijn gegevens in vPlan?
Wat is de minimale contractduur?
vPlan downloaden als desktop app
Hoe pas je de volgorde van resources aan?
Hoe koppel je een resource aan een gebruiker?
Hoe kan ik een nieuwe activiteit zichtbaar krijgen op mijn planbord?
Toevoegen van een nieuwe resource aan je planbord
Hoe zet je notificaties uit?
Wat is het verschil tussen archiveren en verwijderen van activiteiten, resources en gebruikers?
Hoe nodig ik een gebruiker opnieuw uit?
Wat is het verschil tussen capaciteit op basis van geschatte tijd en resterende tijd?
Hoe pas ik mijn gebruikersnaam of e-mailadres aan?
Hoe werkt sorteren op geplande datum in de lijstweergave, wanneer je gebruik maakt van hoofd- en subkaarten?
Flexibel capaciteit aanpassen in je planning
Kan ik in vPlan mijn planning uitprinten?
Hoe kan ik zelf een periode instellen in mijn planbord?
Hoe kan ik per resource een uitdraai krijgen van de geregistreerde tijd?
Kan ik een reactie in vPlan verwijderen?
Hoe verplaats ik een kaart van fase naar fase? Het verschil tussen fase en status uitgelegd!
Mijn resources zijn van mijn planbord verdwenen, hoe krijg ik deze terug?
Hoe kan ik in de tijdlijn weergave kaartjes in de toekomst tonen?
Kan vPlan automatisch doorplannen bij volle capaciteit?
Er is een weekdag verdwenen in mijn kalender. Hoe krijg ik deze weer terug?
Waarom is de capaciteitsbalk bij sommige resources kleiner dan bij anderen?
Hoe bekijk ik de voortgang van diverse sub-werkorders?
Hoe kan ik de status van mijn orders uit Exact laten zien in vPlan?
Hoe kan ik vPlan met Exact Online opnieuw authenticeren?
Kan ik de Exact Online integratie handmatig starten?
Kan ik de status van mijn orders vanuit vPlan naar Exact Online sturen?
Hoe vaak synchroniseert de vPlan - Exact koppeling?
Kan ik vPlan aan mijn eigen agenda koppelen?
Werken met een vaste start locatie binnen je routeplanning
Hoe kan ik een gearchiveerd planbord weer terugkrijgen?
Datum toegezegd, vervaldatum, start- einddatum, wat is wat?
Hoe maak je gebruik van het tekeningenveld?
vPlan opschonen en Exact Online opnieuw laten importeren
Waarom zie je soms andere labels wanneer je een kaart opent via Bladeren of het Berichtencentrum?
Waarom zie je soms lichtgrijze kaartjes in de kalender?
Hoe kun je in de tijdlijn aan één strook per dag verschillende resources toewijzen?