Na een notificatie-mail/bericht (bijvoorbeeld genoemd in een opmerking) wordt de collection "view" geopend.
Hierin kan men helaas geen status verandering of andere kaart-specifieke wijzigingen doorvoeren voor onderliggende kaart(en) of direct doorklikken naar de onderliggende kaart(en) en daar vervolgens de status aanpassen. Het zou erg makkelijk zijn als deze optie wordt toegevoegd.
Originele supportvraag:
|
[knip]
|
Met vriendelijke groet,
Team vPlan
|
|
| |
Thijs Lohuis
8 jul. 2020 13:33 CEST
Beste vPlan,
Dank voor de uitleg.
Ik begrijp uw toelichting. In dit specifieke geval bestaat de collectie echter (altijd) uit één kaart, zonder activiteiten en het hele planbord bestaat maar uit één fase.
Het zou erg mooi zijn als in dat geval (indien er maar één kaart is gekoppeld aan één collectie) de link wel naar het enige kaartje verwijst.
Een andere optie is dat ik vanuit de collectie kan doorklikken op één (van de) kaart(jes) die eronder hangt. Zie ik daarvoor ook een optie over het hoofd?
|
|
| |
vPlan Support (vPlan Support)
8 jul. 2020 13:23 CEST
Hi Thijs,
Dat klopt. Dit is even lastig uit te leggen op schrift, maar ik ga het toch proberen :)
In vPlan heb je ''Kaartje'' en ''Collecties''. Een Collectie is bijvoorbeeld een order in de backlog met daar op meerdere activiteiten. Als je deze vanuit de backlog zo'n order plant, wordt het in je planbord uitgesplitst in meerdere kaartjes (per activiteit en planbord fase).
Een status pas je aan op kaartje niveau. Elke stap uit je proces kun je een status meegeven. Je kunt een collectie aan kaartjes geen status meegeven, alleen de afzonderlijke kaartjes zelf dus.
Als je vanuit een notificatiemail naar vPlan gaat dan wordt niet een kaartje geopend, maar de collectie met daarin alle activiteiten. Een reactie wordt namelijk aan de collectie toegevoegd en niet aan een kaartje (dat is ook de reden dat als je een reactie toevoegt aan een kaartje, dat deze zichtbaar is op alle kaartjes van een collectie).
Als je dus inlogt vanuit je mail, en een collectie wordt getoond, kun je inderdaad niet de status aanpassen. Want je weet niet of je dan de status aanpast van activiteit 1, 2 of 3.
Ik hoop dat dit je vraag beantwoord. Zo niet, laat het me dan even weten :)
Met vriendelijke groet,
team vPlan
|
|
| |
Thijs Lohuis
8 jul. 2020 12:23 CEST
Beste vPlan,
Indien ik klik op de 'Ga er heen' link in een notificatiemail (of idem vanuit het notificatiemenu) dan heb ik vreemd genoeg niet de mogelijkheid om de status aan te passen?
Kunnen jullie dat aanpassen of is er een snelle manier om deze bewerking alsnog te kunnen uitvoeren zonder eerst de kaart te sluiten en opnieuw op te zoeken?
Ter aanvulling: Dit treed volgens mij enkel op bij een notificatie nadat ik in een opmerking genoemd ben. Bij een notificatie over toewijzing aan een kaart werkt het wel.
|
|
Opmerkingen
0 opmerkingen