Het kan iedereen overkomen. Je weet het wachtwoord niet meer om in te loggen op de vPlan Go app. In dit artikel wordt uitgelegd wat je kunt doen om weer in te kunnen loggen.
In vPlan Go gebruik je dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord als in de webvariant van vPlan. Als je je wachtwoord echt niet meer weet, kun je dit het beste opnieuw instellen. Het opnieuw instellen doe je via de inlogpagina van vPlan op het internet (app.vplan.nl)
1. Open je internet browser (op je mobiel, of op je computer) en ga naar app.vplan.nl
2. Klik in het inlogscherm op "Wachtwoord vergeten?". Er verschijnt een nieuw venster, vul hier je Gebruikersnaam in en klik op Stel wachtwoord opnieuw in. Je gebruikersnaam zou je e-mailadres moeten zijn waarmee je vPlan account is geregistreerd.
3. Op het scherm krijg je te zien dat er een email gestuurd is naar het e-mailadres, welke is gekoppeld aan je vPlan account. Je kunt dit venster eventueel sluiten.
4. Ga naar je postvak en open de mail. Mocht je geen mail zien, bekijk dan ook even je spam map. Klik in de mail op Wachtwoord opnieuw instellen.
5. In de browser opent een nieuw venster. Vul hier je nieuwe wachtwoord in. Bevestig nogmaals je nieuwe wachtwoord. Klik hierna op Opslaan.
6. Open nu vPlan Go op je mobiele toestel, en log in met het nieuwe wachtwoord:
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.