Omschrijving van kaartje in automatische e-mail status

We gebruiken de automatisering om automatisch een email te krijgen als een kaartje in een bepaalde fase komt. Zo weten we op kantoor dat een opdracht gereed is en kunnen dan klant melding geven.

Het lijkt mij erg handig als de automatische email met de status wijziging van een kaartje meer informatie bevat. Nu staat er alleen het nummer van het kaartje, maar ik zou ook graag de omschrijving zien.